• للاستفسار
  • 558803800 966+
  • 558554910 966+
  • Info@kpte.edu.sa
  • تسجيل المدربين والمستشارين
logologologologo
  • الرئيسية
  • من نحن
    • مجلس الإدارة
    • تواصل معنا
  • مركز المعرفة
  • معرض الصور
  • البرامج التدريبية
  • الخطة التدريبية
  • مجموعة الرواد
العربية

إدارة ضغوط العمل

  • الرئيسية
  • مركز المعرفة
  • المقالات
  • إدارة ضغوط العمل
team
العمل الجماعي.. إلهام وإنجاز (1)
01/17/2018
values
القيم بين المفهوم والاصطلاح (1)
01/17/2018
عرض الكل

إدارة ضغوط العمل

work-prusser
 

لعلي لا أبالغ إن أكدت على أن ضغوط العمل أصبحت جزءٌ لا يتجزأ من طبيعة أي عمل نلتحق به أو نمارسه، ودعني أذكرك بتلك اللحظات التي لا أظنك نسيتها أبدًا، وكيف تُنسى وآثارها ما زالت بارزة تشعر بها كلما مررت بيدك على ذاكرتك، أتذكر ياصديقي عندما جلست أمام مديرك في العمل لأول مرة في حياتك، تلك الجلسة التي أجريت فيها مراسم المقابلة الشخصية، وفي ختام اللقاء وبعد استعراض خبراتك السابقة ومهاراتك وإنجازاتك الشخصية، سدد المدير نظراته إلى عينيك بشكلٍ مباشر _وذلك لسبب لم تفهمه حينها_ وسألك بصوتٍ عميق وبابتسامة هادئة عن مدى قدرتك على تحمل ضغوط العمل؟!.

كانت إجابتك نموذجية _لا تُنكر فكلنا أجبنا الإجابة نفسها_ لكن كثيرًا ما يصدم المرء بعد فترة من استلامه مهام عمله، ويتساءل بينه وبين نفسه: ياإلهي!! هل اجابتي النموذجية التي كانت في الواقع إحدى الاقتباسات التي حفظتها عن ظهر قلب من أحد منتديات الإنترنت والتي دفعتها على مهل وبعد برهة من ادعاء التفكير مصحوبة بابتسامة ثقة آملاً في أن يظن المدير أن الإجابة هي إحدى بنات أفكاري التي ولدت توًا فور سماعي لسؤاله. هل كانت تلك الإجابة مقنعة إلى هذا الحد الذي أقنع المدير أني أملك قدرة تحمل تفوق تلك القدرة التي يملكها خليط من عنصري التيتانيوم والفولاذ، حتى يلقي على عاتقي كل تلك المهام والتكليفات!!

في الواقع فإن إجاباتنا النموذجية تكون لسببين رئيسيين، هما: الرغبة في تخطي مقابلة العمل بنجاح، لأنه من المؤكد أن التصريح بعدم القدرة على تحمل ضغوط العمل سبب كفيل بصرف نظر المدير عن قبول طلب التوظيف. ثانيًا: أننا في العادة نتجاهل أن ضغوط العمل ظاهرة طبيعية تصاحب أي عمل، وهي في الواقع ظاهرة صحية إلى حدٍ كبير وخاصة إذا كانت داخل النطاق الإيجابي. فالمرء منا تحت ضغط العمل الإيجابي يستطيع تحقيق العديد من الفوائد الكبيرة حيث تشكل الضغوط الإيجابية دوافع رئيسية للإنجاز للإبداع والابتكار. وتوصف ضغوط العمل بأنها إيجابية إذا كانت معتدلة أما إذا تجاوزت هذه الضغوط مستوى المعقول بحيث كانت حادة بما يفوق تحمل الموظف فإنها تكون ضغوطًا سلبية سالبة تسلب الكثير والكثير من الموظف والمنظمة على حدٍ سواء.

جديرٌ بالذكر فقد حظيت ضغوط العمل بمساحة كبيرة في أدبيات الإدارة لما لها من تأثير نافذ على الأفراد والمنظمات، فعلى مستوى الأفراد تقود ضغوط العمل إلى القلق المستمر، والإحباط الدائم، وصولاً إلى الاكتئاب، وربما يصل الأمر إلى الاحتراق النفسي، وهو حالة من الاستنزاف البدني والانفعالي نتيجة التعرض المستمر لضغوط عالية، ويتمثل في مجموعة من المظاهر السلبية كالشعور باللامبالاة وفقدان الاهتمام بشؤون العمل أو حتى الاستمرار في العمل. كما أنه غالبًا ما تتخطى ضغوط العمل مقر العمل لتصل إلى منزل الموظف فتهدد استقراره الأسري، مما يجعل الموظف أمام خيارين لا ثالث لهما، إما ترك العمل للحفاظ على حياته الأسرية أو الاستمرار في العمل على مضض حتى تتوفر فرصة عمل أفضل مع محاولة التعايش المؤقت والتأقلم قدر الإمكان مع المشاكل والاضطرابات الأسرية. وعلى مستوى المنظمات ينبئ تعرض موظفي المنظمة إلى موجات مستمرة من الضغوط السالبة إلى فشل المنظمة في تحقيق أهدافها الاستراتيجية والجوهرية. كما تكون مهددة بحدوث فجوة ونقص في الخبرات في حال تسرب الموظفين _وبخاصة الأكفاء منهم_ لعدم قدرتهم على تحمل الضغوط المتواصلة أو التكيف معها.

وفي هذه السلسلة سنتناول إشكالية ضغوط العمل بشكلٍ تفصيلي، كما سنتناول استراتيجيات إدارة تلك الضغوط، وكيفية تخطيها.

نبيل محمد سعيد عبدالعزيز

 

مقالات مشابهة

entrepreneurship-the-right-steps
05/14/2018

بالمعرفة والمهارة انطلق للريادة


أقرأ المزيد
creative-leader
05/07/2018

القيادي المبدع.. التزام واهتمام


أقرأ المزيد
Digital-marketing
05/07/2018

التسويق بالمحتوى الرقمي


أقرأ المزيد
04/29/2018

ريادة الأعمال.. اقتناص الفرص


أقرأ المزيد

KPTE

شركة رواد المعرفة للتدريب والتعليم إحدى شركات مجموعة الرواد العالمية ؛ وهي شركة متخصصة بالتدريب والتعليم، تعنى بتأسيس معاهد التدريب المختصة والمتقدمة، عضو مجموعة الرواد، مقرها الرئيس في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عضو مجموعة الرواد

نسعد بتواصلكم

  • مركز التعاون التجاري، شارع عثمان بن عفان، حي التعاون،
    الرياض، المملكة العربية السعودية
  • 558803800 966+ , 558554910 966+
  • info@kpte.edu.sa
  • www.kpte.edu.sa

آخر المقالات

  • entrepreneurship-the-right-steps0
    بالمعرفة والمهارة انطلق للريادة
    05/14/2018
  • creative-leader0
    القيادي المبدع.. التزام واهتمام
    05/07/2018
  • Digital-marketing0
    التسويق بالمحتوى الرقمي
    05/07/2018
  • 0
    ريادة الأعمال.. اقتناص الفرص
    04/29/2018

آخر التغريدات

  • I have 9 new followers from Saudi Arabia, and more last week. See https://t.co/Dg09HxCg5U https://t.co/4PSAitc00c58 days ago
  • تم بحمد الله الدرس الأول من برنامج #الانتاجية_الشخصية_الناجحة من #LMI الذي تقدمه شركة رواد المعرفة للتدريب والتعليم… https://t.co/wjagGBSIEd61 days ago
  • RT @Rowadalmaarefah: شركة رواد المعرفة للتدريب والتعليم مرخص معتمد لتقديم برنامج #القائد_المتكامل من #LMI في تطوير الأداء القيادي في المنظم…64 days ago
  • تنفذ #شركة_رواد_المعرفة_للتدريب_والتعليم رحلة صناعة القادة بالشراكة مع #جمعية_إنسان لأربع مستويات بدأت انطلاقتها بب… https://t.co/igIyQrgVpA64 days ago
شركة رواد المعرفة للتدريب والتعليم © 2021 جميع الحقوق محفوظة