برنامج تاريخ البرنامج المكان المدة الزمنية الرسوم تسجيل التفاصيل
المهارات القيادية لبناء المعايير والمؤشرات لتقييم الأداء KPI’s 2017-08-13,5:00pm الرياض 5 days 2,500 SR
المهارات القيادية لبناء المعايير والمؤشرات لتقييم الأداء KPI’s 2017-11-12,5:00pm الرياض 5 days 2,500 SR

المهارات القيادية لبناء المعايير والمؤشرات لتقييم الأداء KPI’s

 

مقدمة:

تبحث الشركات باستمرار عن طرق لفهم أفضل لأدائهم والتعرف على فرص تحسين استراتيجيات وأهداف محددة متعلقة بالعمل، والناس يؤمنون بأنها قياسات بسيطة من السهل بناؤها، مجرد فعل القياس سيجعل الناس يغيرون سلوكهم دون كثير من التدخل القليل من الشركات سيدركون القدر الصغير من القيمة التي يحصلون عليها نتيجة جهودهم في إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسة(KPI's).

وبعض المؤسسات ترجع إلى أفضل الممارسات، وتبحث عن مؤشرات الأداء الرئيسة(KPI's) الأكثر شيوعاً، والأسهل في قياسه، حيث تعمل على استخدام أفضل الممارسات دون موائمتها مع بيئتها الخاصة.

هذا الإجراء يجعل تلك المؤسسات عرضه لخطر تطوير مقاييس غير ملائمة، أو التفسير الخاطئ للإنذارات، أو اتخاذ الطريق الخطأ نحو العلاج، وتعتمد مؤشرات الأداء الرئيسة(KPI's) على السياق الخاص بكل مؤسسة حتى تنجح وطريقة تطبيق عملية مؤشرات الأداء الرئيسة(KPI's).

يهدف البرنامج التدريبي بشكل أساسي إلى إكساب مهارة صياغة الأهداف العامة الاستراتيجية لمؤسستك، ومهارة رسم الخريطة الاستراتيجية، ومهارة تصميم بطاقة الأداء المتوازن، ومهارة وضع مؤشرات الأداء للأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.

 

الهدف العام للبرنامج:

تنمية معارف المشاركين بالمهارات والمعارف والخبرات اللازمة لبناء معايير ومؤشرات تقييم الأداء وأساليب استخدامها.

 

الأهداف التفصيلية للبرنامج:

·        التعرف على مفهوم قياس وتقييم ومؤشرات الأداء.

·        المقارنة بين الرؤية والرسالة والاستراتيجية.

·        تحديد مؤشرات الأداء المناسبة لتقييم الأداء في المؤسسة.

·        توضيح أهمية مؤشرات الأداء للمؤسسة.

·        تصميم نماذج إعداد تقارير مقاييس الأداء.

·        التعرف على كيفية اختيار مؤشرات الأداء التي تؤدي إلى النجاح.

·        تتبع خطوات بناء مؤشرات الأداء.

·        القدرة على التعامل مع مقاييس الأداء المالية وغير المالية KPI's.

·        التمكن من بناء واستخدام مؤشرات تقييم الأداء KPI's.

 

محاور البرنامج:

·        تعريف مؤشرات الأداء الرئيسة وإدارة الأداء.

·        فهم سياق الإدارة الاستراتيجية وتطوير الثقافة المهنية الصحيحة لقياس الأداء.

·        استخدام المعلومات المتعلقة بالأداء.

·        تطوير مؤشرات الأداء.

·        تحليل الأداء.

·        التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن.

·        مقاييس الأداء، أساسيات وأنواع مؤشرات الأداء.

 

مدة البرنامج:

·        عدد الأيام التدريبية: (5) أيام تدريبية.

·        مدة اليوم التدريبي: (5) ساعات تدريبية.

·        إجمالي عدد الساعات للبرنامج: (25) ساعة تدريبية.

 

الأساليب التدريبية التي سوف تستخدم:

·        المحاضرة.

·        المناقشات جماعية.

·        ورش العمل (تدريبات عملية).

·        حالات عملية.

·        فيديوهات توضيحية.

 

إجراءات البرنامج:

·        الاختبار القبلي.

·        اختبارات تكوينية.

·        اختبارات ختامية.    

·        نموذج التقييم الذاتي للمتدربين.

·        نموذج تقييم أداء المتدربين من قبل خبير التدريب.

·        خطة قياس تطبيق البرنامج على المشاركين وتوظيف الدورة في مكان العمل.

 

الفئة المستفيدة:

·        الوظائف القيادية والإشراقية.

·        مدراء الإدارات.

·        كبار المديرين التنفيذيين.

·        مدراء الموارد البشرية والعاملين فيها.

·        مدراء التخطيط الاستراتيجي.

·        مدراء قياس الأداء المؤسسي.

·        العاملين والمهتمين في إدارات التخطيط الاستراتيجي.

·        العاملين والمهتمين في إدارات قياس الأداء المؤسسي.

·        رؤساء الأقسام.


مشاركة هذا البرنامج:

2017 © جميع الحقوق محفوظة لشركة رواد المعرفة للتدريب والتعليم

PMP® is a registered product of project management Institut . Inc

Please publish modules in offcanvas position.