استراتيجية التسويق في ظل المنافسة

مقدمة :  
 ان نجاح أي منظمة في وقتنا المعاصر يعتمد على مدى النجاح في التسويق لمنتجاتها و خدماتها و الطريقة التي يتم من خلالها خدمة العميل و تقديم تلك المنتجات والخدمات بأسلوب حديث وطرق فعالية، حيث ان نجاح التسويق يعتمد بشكل اساسي على اختيار المنظمة للاستراتيجيات المناسبة التي تستطيع ان تصل بها الى المنافسة مع اقوى المنظمات والمنشآت المنافسة في السوق.حيث ان بقاءها واستمرارها في السوق لا يتحقق بشكل يسير بل تتعرض لمنافسة شديدة وقوية ، وتلك المنافسة تعدّ من اساسيات ذلك السوق بحيث تسعى كل منظمة لجذب وكسب اكبر قدر ممكن من ولاء المستهلكين مستخدمة قواعد وفنون استراتيجية وتكتيكية لمواجهة المنافسين والحصول على اكبر حصة سوقية ممكنه وهذا الامر لا يأتي عشوائيا بل يستوجب دراسة عميقة وتحليل المنافسين لكي تكتسب ميزة تنافسية تجعلها قادرة على محاكاة المنافسين والتفوق عليهم .و ينبغي عليها مواكبة التغييرات والتطورات في مجال التسويق في العصر الحديث حيث اصبح جزءً منه الكترونياً وقد اثبت مدى فعاليته وقدرته على التفوق على التسويق التقليدي . وهذا ما سنتطرق اليه هذا البرنامج التدريبي بتفصيل و تطبيق اكثر لرفع مستوى الموظف ليحقق رؤية 2030.
 
الهدف التدريبي :
يهدف البرنامج إلى تمكين المشاركين من المعارف و المهارات والخبرات اللازمة لتطوير المهارات التسويقية لدى المشاركين بما يواكب العصر و متغيرات السوق وبما يحقق ميزة تنافسية تواجه بها المنظمة المنافسين  .

محاور البرنامج :
المحور الاول : المنافسة السوقية
- البيئة التسويقية.
- البيئة التنافسية.
- قوى بورتر التنافسية الخمسة.
- الانواع الرئيسية  للسوق:
- سوق المنافسة الكاملة.
- سوق المنافسة الاحتكارية.
- سوق احتكار القلة.
- سوق الاحتكار الكامل.
- مفهوم  الميزة التنافسية.
- مصادر الميزة التنافسية.
- العوامل المؤثرة على المنافسة في السوق .
المحور الثاني : التكتيك والاستراتيجية
- مفهوم التكتيك والاستراتيجية .
- الفرق بين التكتيك والاستراتيجية .
- اعداد التكتيكات التسويقية .
- نماذج من التكتيكات التسويقية الناجحة في مواجهة المنافسة .
 المحور الثالث : استراتيجيات التسويق التنافسية
- مفهوم استراتيجية التسويق
- صياغة استراتيجية التسويق
- استراتيجية دورة الحياة القصيرة للمنتج
- استراتيجية تدويل النشاط التجاري والتسويقي
- استراتيجية التحول بشكل متزايد نحو التجارة الإلكترونية
- من أدوات التحليل الاستراتيجي :
- مصفوفة بوسطن BCG Matrix:
الخيارات الاستراتيجية لمصفوفة بوسطن .BCG Matrix
- مصفوفة جنرال الكتريك GR  :
 الخيارات الاستراتيجية لمصفوفة جنرال الكتريك .GR
 المحور الرابع : العملاء الخارجيين
- دراسة الشرائح المختلفة من العملاء
- طرق التعامل مع العملاء .
- جذب العميل والحفاظ عليه .
- مهارات الاقناع .
- اساليب التعامل مع كبار العملاء
المحور الخامس : استراتيجية التسويق الالكتروني
- مفهوم التسويق الالكتروني والتقليدي.
- الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق التقليدي .
- استغلال التسويق الالكتروني في مواجهة المنافسين.
- مميزات وعيوب التسويق الالكتروني.
- توظيف ادوات وسائل التواصل الاجتماعي في التسويق .

مخرجات البرنامج :
- أن بتعرف إلى استراتيجية التسويق
- ان يتعرف إلى  كلا من البيئة التسويقية والتنافسية .
- ان يتعرف إلى انواع سوق المنافسة .
- ان يتمكن من تحديد العوامل المؤثرة على المنافسة في السوق.
- ان يتمكن  من التعرف على مفهوم التكتيك والاستراتيجية والفرق بينهما .
- ان يتعرفعلى اهم استراتيجيات التسويق التنافسية.
- ان يتعرف على ادوات التحليل الاستراتيجي .
- ان يتمكن من تطبيق الاستراتيجيات التسويقية .
- ان يتمكن من التعرف على انماط العملاء ودراستها .
- ان يحددوا الطرق المناسبة للتعامل مع كل عميل .
- ان يتمكن من التفريق بين التسويق الالكتروني والتقليدي .
- ان يتعرف على اهم وسائل التواصل الاجتماعي وكيفية استخدامها في التسويق الالكتروني .

الفئة المستهدفة :
- مدراء التسويق
- موظفو المكاتب الأمامية.
- المسوقون

مدة البرنامج :
- عدد الأيام التدريبية: 5 أيام تدريبية
- مدة اليوم التدريبي: 5 ساعات تدريبية
- إجمالي عدد الساعات للبرنامج: 25 ساعة تدريبية

أساليب التدريب :
ينحى البرنامج نحو منهجية التدريب التشاركي / التعاوني ويتمثل ذلك في الأساليب التالية:
- استخلاص الخبرات من المتدربين المشاركين وتوجيهها نحو التطبيق الصحيح.
- التطبيق العملي.
- العمل بالمشروع.
- ورش العمل الموجهة.
- حالات دراسية
- حلقات نقاش
- الالعاب التدريبية
- المسابقات الموضوعية.

منهجية التدريب :
- التدريب التفاعلي   
- حقيبة تدريبية احترافية مصممة خصيصاً للبرنامج:
   الإطار النظري يمثل 35 %  
   الإطار التطبيقي يمثل 65 %
- التوازن بين المعرفة التقريرية والمعرفة الإجرائية

المعينات التدريبية:
- جهاز العرض (  DATA SHOW  )
- السبورة الورقية  
- الافلام التدريبية


مشاركة هذا البرنامج:

2017 © جميع الحقوق محفوظة لشركة رواد المعرفة للتدريب والتعليم

PMP® is a registered product of project management Institut . Inc

Please publish modules in offcanvas position.