المهارات القيادية لبناء المعايير والمؤشرات لتقييم الأداء KPI’s

توصيف البرنامج

تاريخ البرنامج 2017-08-13,5:00pm
تاريخ انتهاء البرنامج 2017-08-17,10:00pm
السعة 50
الرسوم 2,900 SR
المكان الرياض

  • + مقدمة

    إن مؤشرات الأداء الأساسية المعروفة ب ((KPIs أو مؤشرات النجاح الأساسية ((KSIs تساعد المنظمة في تحديد وقياس مدى تقدمها تجاه أهدافها. وحينما تحدد وتحلل المنظمة أهدافها فإنها تحتاج إلى طريقة لقياس مدى تقدمها نحو هذه الأهداف، وتعدّ مؤشرات الأداء الأساسية هي وسائل لقياس الأداء أو التقدم تجاه الأهداف العملية للمنظمة أو الوحدة. كما یسمح قياس الأداء للمنظمة بتحديد طريقة عملية لتوصيف ما یعدّ أداءً مناسباً وما هو ليس كذلك. كما يستعمل التوصيف كمقياس لمكافأة الموظفين. وتعدّ الـ(KPIs ) نظرة عامة "Snapshot "في شكل تقارير تجميعية أو منشورات أو خرائط تمد الأفراد بالمعلومات التي يحتاجونها لتقييم أفعالهم السابقة. كما تعد (KPI's) المقياس الجوهري للفهم الصحيح للعمليات والأنشطة المختلفة في منظمة الأعمال. وهذه المؤشرات عادة ما تكون طويلة المدى على اعتبار أن تعريفها وتحديدها عادة لا يتغير سريعا.
  • + شعار البرنامج

    نحو قيادات فاعلة وماهرة في بناء وتقييم مؤشرات الأداء.
  • + الهدف العام للبرنامج

    تنمية معارف المشاركين بمؤشرات تقييم الأداء KPI's وأساليب استخدامها.
  • + الأهداف التفصيلية للبرنامج

    • التعرف على مفهوم وأهمية مؤشرات الأداء.
    • كيفية قياس الأداء .
    • تحديد مؤشرات قياس الأداء المرتبطة بالعمل.
    • الاطلاع على نماذج من مؤشرات الأداء
    • الفرق بين انواع معايير الأداء
    • استخدام مقياس مؤشرات الأداء في تقييم العمل
    • تطبيق واستخدام نظام KPI's في العمل
  • + محاور البرنامج

    • مقدمة عن معايير ومؤشرات تقييم الأداء
    • مفهوم مؤشرات الأداء
    • أهمية مؤشرات الأداء Key Performance Indicators
    • لماذا قياس الأداء
    • أسباب قياس الأداء
    • خصائص مؤشرات الأداء الجيدة
    • مؤشرات قياس الأداء
    • كيفية تحديد المؤشرات
    • تحديد مؤشرات الجودة
    • نماذج من مؤشرات الأداء
    • معايير الأداء
    • الهدف من وضع معايير الأداء
    • اختيار المعايير
    • انواع معايير الأداء
    • مزايا قياس الأداء
    • الاعتبارات التي يجب مراعاتها في نظم قياس الأداء
    • قياس الأداء المتوازن
    • دوافع التوجه نحو قياس الأداء المتوازن
    • المحاور الأساسية لمدخل قياس الأداء المتوازن
    • المميزات التي يحققها مدخل قياس الأداء المتوازن في الشركات
    • مراحل تطبيق قياس الأداء المتوازن
    • خطوات وضع نظام تقييم أداء للموظفين
    • تمارين وتطبيقات عملية
  • + مدة البرنامج

    • عدد الأيام التدريبية: 5 أيام تدريبية
    • مدة اليوم التدريبي: 5 ساعات تدريبية
    • إجمالي عدد الساعات للبرنامج: 25 ساعة تدريبية
  • + الأساليب التدريبية التي سوف تستخدم

    • المحاضرة
    • المناقشات جماعية
    • ورش العمل (تدريبات عملية)
    • حالات عملية
    • فيديوهات توضيحية
  • + إجراءات البرنامج

    • الاختبار القبلي
    • اختبارات تكوينية
    • اختبارات ختامية
    • نموذج التقييم الذاتي للمتدربين
    • نموذج تقييم أداء المتدربين من قبل خبير التدريب
    • خطة قياس أثر البرنامج على المشاركين بعد عودتهم لممارسة مهامهم في بيئة العمل
  • + الفئة المستفيدة

    • الوظائف القيادية والإشرافية.
    • مديرو العموم.
    • كبار المديرين التنفيذيين.
    • مديرو الإدارات.
    • مديرو الموارد البشرية. • مديرو التخطيط الاستراتيجي.
    • مديرو قياس الأداء المؤسسي.
    • العاملون والمهتمين في إدارات الموارد البشرية.
    • العاملون والمهتمين في إدارات التخطيط الاستراتيجي.
    • العاملون والمهتمين في إدارات قياس الأداء المؤسسي.
    • رئيسو الأقسام.
    • المشرفون.
  • + للاستفسار

    جوال 0503108367

التعليقات

التعليقات  

# رد: KPTEعبدالرحمن الهملان 2017-04-03 10:29
السلام عليكم
أرغب بالتسجيل في الدورة لكن المبلغ عالي هل بالامكان تخفيضه؟

وأيضا اريد ان أستفسر عن السيرة الذاتية للمدرب

وشكراً
رد | رد مع اقتباس | اقتباس
# رد: KPTEفريق رواد المعرفة 2017-04-17 07:10
اقتبس عبدالرحمن الهملان:
السلام عليكم
أرغب بالتسجيل في الدورة لكن المبلغ عالي هل بالامكان تخفيضه؟

وأيضا اريد ان أستفسر عن السيرة الذاتية للمدرب

وشكراً

السلام علكيم ورحمة الله وبركاته
يسعدنا إنضمامك لدورة (المهارات القيادية لبناء
المعايير والمؤشرات لتقييم الأداء) والتي ستقام في تاريخ ٢٣ إبريل ٢٠١٧ بقيادة المدرب أ.علي الفهيد.
بخصوص رسوم الدورة هناك حسومات للتسجيل المبكر وحسومات خاصة للمجموعات لمزيد من المعلومات نرجو التواصل على رقم 0558554910.

ولمزيد من المعلومات حول المدرب أ. علي الفهيد نأمل زيارة الرابط التالي :
https://goo.gl/kH04qa
"

مع خالص التحية
رد | رد مع اقتباس | اقتباس
# رد: KPTEابو رائد 2017-05-04 13:40
للاسف لم اللاحظ هذه الدورة من قبل الا بعد ما فات الاون
المهم الله يسلمك ارغب في التسجيل في مثل هذه الدورة فمتى الموعد القادم ؟ واين ستقام؟
وتقبلوا تحياتي،،
رد | رد مع اقتباس | اقتباس

أضف تعليق

كود امني تحديث
مشاركة هذا البرنامج:

2017 © جميع الحقوق محفوظة لشركة رواد المعرفة للتدريب والتعليم

PMP® is a registered product of project management Institut . Inc

Please publish modules in offcanvas position.